Apple zjistil, že u některých displejů iPhonu X může docházet k problémům dotykového ovládání, protože se součástka modulu displeje může porouchat. Dotčené zařízení může vykazovat následující:
- Displej nebo část displeje nereaguje na dotyk nebo reaguje jen občas.
- Displej reaguje, i když se ho nedotknete.
Na žádné jiné modely iPhonu se tento program nevztahuje.
Tento program se vztahuje na dotčená zařízení iPhone X po dobu tří let od prvního maloobchodního prodeje daného přístroje.