- Písmena nebo znaky se nečekaně opakují
- Písmena nebo znaky se nezobrazují
- Klávesy působí, jako by byly přilepené, nebo nemají konzistentní odezvy
Řešení
Apple nebo autorizovaný poskytovatel servisu Apple provede servis vyhovujících klávesnic MacBooku, MacBooku Air a MacBooku Pro bezplatně. Vhodný typ servisu bude určen po prověření klávesnice a může spočívat ve výměně jedné nebo více kláves anebo celé klávesnice.
Vyhovující modely
Chcete-li určit model svého počítače a ověřit si, jestli má na tento program nárok, zvolte nabídku Apple () > O tomto Macu. Vyhovující modely jsou uvedené níže.
MacBook (Retina, 12palcový, začátek roku 2015)
MacBook (Retina, 12palcový, začátek roku 2016)
MacBook (Retina, 12palcový, 2017)
MacBook Air (Retina, 13palcový, 2018)
MacBook Pro (13palcový, 2016, dva porty Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13palcový, 2017, dva porty Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13palcový, 2016, čtyři porty Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13palcový, 2017, čtyři porty Thunderbolt 3)
MacBook Pro (15palcový, 2016)
MacBook Pro (15palcový, 2017)
MacBook Pro (13palcový, 2018, čtyři porty Thunderbolt 3)
MacBook Pro (15palcový, 2018)
MacBook Pro (13palcový, 2019, čtyři porty Thunderbolt 3)
MacBook Pro (15palcový, 2019)
Poznámka: Na žádné jiné modely notebooků Mac se tento program nevztahuje.